Após a confirmação da compra e o envio do pedido, você receberá as informações de rastreamento disponibilizadas pela transportadora. Você poderá acompanhar as atualizações até a entrega do seu produto.

Para informações sobre a emissão da nota fiscal ou documento fiscal da sua compra, entre em contato com o atendimento da WAVE, informando o número do seu pedido.

Na WAVE, você pode consultar as opções de pagamento disponíveis diretamente no checkout. Trabalhamos com opções de parcelamento em até 12 vezes, conforme as condições apresentadas ao finalizar a compra.

O prazo de entrega depende do endereço de destino, da disponibilidade do produto e da modalidade de envio. Consulte as informações disponíveis no checkout e nossa Política de Frete para conhecer as condições aplicáveis.

Sim. Os produtos possuem a garantia legal aplicável contra defeitos de fabricação. Se identificar algum problema, entre em contato com nossa equipe informando o número do pedido e enviando imagens do produto para análise.

Em compras realizadas pela internet, você tem o direito de solicitar a devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para iniciar sua solicitação, entre em contato com nosso atendimento. Consulte também nossa Política de Reembolso .

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